1. 我们收集的信息
1.1 个人信息
- 您联系我们时提供的姓名和电子邮箱
- 用于提供服务的业务相关信息
- 支付信息(通过安全的第三方支付服务商处理)
1.2 使用信息
- 您为翻译上传的视频文件
- 翻译偏好与设置
- 使用习惯及平台交互记录
2. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息以:
- 提供视频翻译服务
- 处理并交付翻译内容
- 改进我们的 AI 算法与服务
- 就您的项目与您沟通
- 发送服务更新与重要通知
3. 数据安全
我们采取行业标准安全措施:
- 数据传输端到端加密
- 带访问控制的安全云存储
- 定期安全审计与更新
- 对个人信息的访问权限限制
4. 数据保留
我们保留您的信息用于:
- 项目进行期间及结束后 30 天
- 法律合规要求
- 服务改进与分析(匿名化)
5. 第三方服务
我们可能使用受信任的第三方服务用于:
- 支付处理
- 云基础设施
- 分析与性能监控
6. 您的权利
您有权:
- 访问您的个人信息
- 请求更正或删除数据
- 选择退出营销类通讯
- 导出您的数据
7. 国际数据转移
您的信息可能在您所在国家/地区以外处理。我们确保对国际转移采取适当保障措施。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集儿童信息。
9. 本政策变更
我们可能会不定期更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或平台通知您。
10. 联系我们
如对本隐私政策有疑问,请通过以下方式联系我们: